如果你有電腦故障要詢問,一定要提供以下兩個重點資訊:
一、電腦故障情況例如:不能開機、開機沒畫面、開機很慢、會自動重開機等等。(最好能拍照)二、你的電腦規格越詳細越好,如果不知道,也可以大概說一下,例如:什麼時候買的?
問題來了:那我要怎麼查自己的電腦規格?其實你只要掌握四個重點零組件就好:.CPU. 記憶體. 顯示卡. 硬碟(SSD / HDD)
Win10 / Win11 查規格的方法(最簡單版
如果你是 Win10 / Win11 系統,直接叫出「工作管理員」即可。
Step01:開始(右鍵)→工作管理員
Step02:效能頁這樣就能看到:CPU、記憶體、SSD、HDD、顯卡。
而且透過使用率的 % 數,你還可以順便知道 CPU、記憶體有沒有被吃滿。
以上圖來說,記憶體8G,目前用掉2.5G(31%),也就是說目前記憶體是夠用的,除非超過80%以上,那你就要考慮升級記憶體了。
你可以用手機直接拍下來或是WIN鍵+PrtScn鍵直接截圖
以上這一招,對 90% 的人來說就已經夠用了。
如果你想查更完整的規格(進階版)
例如:系統版本、主機板型號等等,可以用 dxdiag 查詢。
Step01:WIN鍵 + R → 輸入 dxdiag
叫出 DirectX診斷工具
Step02:系統頁
可以看到:系統版本、主機板廠牌型號、CPU、記憶體
Step03:顯示頁
可以看到:顯卡型號、顯卡記憶體、螢幕解析度與更新率
你可以用手機直接拍下來或是WIN鍵+PrtScn鍵直接截圖
2026年1月更新
網友詢問:
請問站長有遇過明明買的是 SSD,但電腦卻顯示是 HDD 的狀況嗎?
我的主機板是 B760M GAMING X,SSD 是 威剛 XPG S70 PRO 2TB。需要去什麼地方設定?還是要裝特殊驅動?
歐飛回覆:SSD 不需要安裝什麼驅動程式,SSD 就是 SSD。
你描述的情況,我比較懷疑是以下兩種可能:.你其實裝的是 HDD,而不是 SSD.或是你自己看錯了
請到「工作管理員」截個圖給我看一下。
如果還是不確定,可以直接打開機殼側蓋,拍一下電腦內部,尤其是你裝 SSD 的位置。
▎最後再提醒一次
你問電腦問題時,只要提供兩件事:.故障情況.電腦規格
這樣我才有辦法真正幫你判斷,而不是亂猜。
如果你是Win7系統,如下說明。
Step01:桌面→電腦→右鍵→內容
如上圖所示即可看到cpu、記憶體、作業系統等資訊,您可以抄下來或用小畫家剪圖或直接用手機拍下這個畫面,再傳給我即可。
Step02:桌面→電腦→右鍵→內容→裝置裝管員
如上圖所示即可看到硬碟及顯示卡等資訊,您可以抄下來或用小畫家剪圖或直接用手機拍下這個畫面,再傳給我即可。
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